VDL Bus & Coach
VDL Bus & Coach
Branche: Productie motorvoertuigen
Locatie: Valkenswaard
VDL Bus & Coach richt zich op de ontwikkeling, productie, verkoop en service van bussen en touringcars.
Uitdaging
VDL Bus & Coach had dringend behoefte aan extra kennis en capaciteit om op korte termijn geoptimaliseerde en geautomatiseerde workflows te realiseren. Dit was noodzakelijk om de administratieve workload te verminderen en betrouwbare sturingsinformatie te creëren. De workflows omvatten onder andere het handmatig uitvoeren van mutaties in het ERP-systeem en het automatisch verzamelen van gegevens uit meerdere bronnen. VDL Bus & Coach zocht een partner met specifieke kennis op het gebied van procesanalyse/procesoptimalisatie en Robotic Process Automation (RPA) voor het automatiseren van deze workflows.
Oplossing
X-celerate hielp VDL Bus & Coach door het project aan te vliegen op basis van een kop-staart methode. Dit houdt in dat er diverse deelprojecten zijn gedefinieerd waarbij er een team werd samengesteld met een x-celerate consultant, een aanspreekpunt bij VDL Bus & Coach en één of meerdere key-users van de workflow. De consultant voerde samen met de stakeholders (key-users) een procesanalyse uit, waarin de afspraken en doelstellingen werden vastgesteld. Op basis van deze afspraken en doelstellingen beoordeelde de consultant de complexiteit van het project en stelde een realistisch verwachtingspatroon op.
Vervolgens werd voor elk project een blauwdruk ontworpen voor de ontwikkeling van de (software)robots middels RPA-software in Uipath. Gedurende de ontwikkelfase werden regelmatige statusupdates gegeven over de voortgang van de robot, wat cruciaal was om te verifiëren of de robot nog voldeed aan de verwachtingen van de key-users. Na de oplevering van de geautomatiseerde workflows werd het onderhoud en de monitoring uitgevoerd door de key-users van elke afdeling.
Resultaat
Dankzij de samenwerking met X-celerate zijn er binnen VDL Bus & Coach meerdere (software)robots ontwikkeld, die resulteren in een aanzienlijke vermindering van repetitieve handelingen, een daling van foutieve systeeminvoer en verbeterde rapportages. Deze resultaten droegen bij aan een efficiëntere organisatie en het creëren van betrouwbare sturingsinformatie.
Voor ons telt één ding: wij willen jouw organisatie vooruit helpen. Om daartoe in staat te zijn bieden we maatwerk. Wat houdt dat in? We focussen ons liever op de oplossing dan op de vorm. Of we jouw organisatie nu helpen op projectbasis of interimbasis, de oplossing is het antwoord op de vraag achter de vraag: wat heeft jouw organisatie nu echt nodig? Waar wringt de schoen? Als we dat in kaart hebben, weten we welke expertise(s) en dus welke consultant(s) nodig zijn om jouw organisatie te helpen.
Door dingen te doen die jij leuk vindt en waar jij goed in bent, kun je uitblinken en écht waardevol zijn: niet alleen voor jezelf, maar ook voor onze opdrachtgevers. Dát is onze overtuiging. Daarom is x-celerate jouw facilitator; wij helpen jou uitblinken in de door jou gewenste (ontwikkel)richting en om de groei van jouw carrière te versnellen. Constant in gesprek blijven om jouw doelstellingen en ambities te realiseren is voor ons vanzelfsprekend. Eerlijkheid, flexibiliteit, openheid en betrokkenheid zijn dan ook belangrijke uitgangspunten, zodat we maximaal met jou mee kunnen denken. Ook impact maken met jouw skills?