Klantnaam: VDL Bus & Coach

Branche: Productie motorvoertuigen

Locatie: Valkenswaard

VDL Bus & Coach richt zich op de ontwikkeling, productie, verkoop en service van bussen en touringcars.

Uitdaging

VDL Bus & Coach had dringend behoefte aan extra kennis en capaciteit om op korte termijn geoptimaliseerde en geautomatiseerde workflows te realiseren. Dit was noodzakelijk om de administratieve workload te verminderen en betrouwbare sturingsinformatie te creëren. De workflows omvatten onder andere het handmatig uitvoeren van mutaties in het ERP-systeem en het automatisch verzamelen van gegevens uit meerdere bronnen. VDL Bus & Coach zocht een partner met specifieke kennis op het gebied van procesanalyse/procesoptimalisatie en Robotic Process Automation (RPA) voor het automatiseren van deze workflows. 

Oplossing

X-celerate hielp VDL Bus & Coach door het project aan te vliegen op basis van een kop-staart methode. Dit houdt in dat er diverse deelprojecten zijn gedefinieerd waarbij er een team werd samengesteld met een x-celerate consultant, een aanspreekpunt bij VDL Bus & Coach en één of meerdere key-users van de workflow. De consultant voerde samen met de stakeholders (key-users) een procesanalyse uit, waarin de afspraken en doelstellingen werden vastgesteld. Op basis van deze afspraken en doelstellingen beoordeelde de consultant de complexiteit van het project en stelde een realistisch verwachtingspatroon op. 

Vervolgens werd voor elk project een blauwdruk ontworpen voor de ontwikkeling van de (software)robots middels RPA-software in Uipath. Gedurende de ontwikkelfase werden regelmatige statusupdates gegeven over de voortgang van de robot, wat cruciaal was om te verifiëren of de robot nog voldeed aan de verwachtingen van de key-users. Na de oplevering van de geautomatiseerde workflows werd het onderhoud en de monitoring uitgevoerd door de key-users van elke afdeling.

Resultaat

Dankzij de samenwerking met X-celerate zijn er binnen VDL Bus & Coach meerdere (software)robots ontwikkeld, die resulteren in een aanzienlijke vermindering van repetitieve handelingen, een daling van foutieve systeeminvoer en verbeterde rapportages. Deze resultaten droegen bij aan een efficiëntere organisatie en het creëren van betrouwbare sturingsinformatie.

These slides will be slide-able on the live version of your page!
VDL Bus & Coach
Wij kozen voor x-celerate omdat zij op korte termijn konden schakelen en RPA expertise beschikbaar konden stellen. Wat wij bijzonder waardeerden aan de samenwerking zijn de korte communicatielijnen met Pim & Joep en het meedenken in oplossingen. In 10 maanden hebben we een flink aantal software robots gebouwd die het aantal manuele handelingen hebben verminderd en bijdragen aan data gedreven besluitvorming.
Ms. Nameless
Add Your Stars

Hoe helpen wij?

Voor ons telt  één ding: wij willen jouw organisatie vooruit helpen. Om daartoe in staat te zijn bieden we maatwerk. Wat houdt dat in? We focussen ons liever op de oplossing dan op de vorm. Of we jouw organisatie nu helpen op projectbasis of interimbasis, de oplossing is het antwoord op de vraag achter de vraag: wat heeft jouw organisatie nu echt nodig? Waar wringt de schoen? Als we dat in kaart hebben, weten we welke expertise(s) en dus welke consultant(s) nodig zijn om  jouw organisatie te helpen. 

Samen bouwen aan nog meer succesverhalen?

Door dingen te doen die jij leuk vindt en waar jij goed in bent, kun je uitblinken en écht waardevol zijn: niet alleen voor jezelf, maar ook voor onze opdrachtgevers. Dát is onze overtuiging. Daarom is x-celerate jouw facilitator; wij helpen jou uitblinken in de door jou gewenste (ontwikkel)richting en om de groei van jouw carrière te versnellen. Constant in gesprek blijven om jouw doelstellingen en ambities te realiseren is voor ons vanzelfsprekend. Eerlijkheid, flexibiliteit, openheid en betrokkenheid zijn dan ook belangrijke uitgangspunten, zodat we maximaal met jou mee kunnen denken. Ook impact maken met jouw skills?