VDL Bus & Coach
VDL Bus & Coach
Branche: Productie motorvoertuigen
Locatie: Valkenswaard
VDL Bus & Coach richt zich op de ontwikkeling, productie, verkoop en service van bussen en touringcars.
Uitdaging
VDL Bus & Coach had dringend behoefte aan extra expertise en capaciteit om op korte termijn hun administratieve processen te verbeteren. Ze wilden de werklast verminderen en betrouwbare gegevens voor beter management creëren. De belangrijkste processen die geoptimaliseerd moesten worden, waren onder andere het handmatig aanpassen van gegevens in hun ERP-systeem en het automatisch verzamelen van informatie uit verschillende bronnen. VDL Bus & Coach zocht een partner die hen kon helpen met het analyseren en verbeteren van processen en het automatiseren van deze taken met Robotic Process Automation (RPA).
Oplossing
X-celerate heeft VDL Bus & Coach geholpen door het project aan te vliegen op basis van een kop-staart methode. Dit houdt in dat er verschillende deelprojecten werden opgesplitst, waarbij een team werd samengesteld bestaande uit een consultant van X-celerate, een contactpersoon bij VDL Bus & Coach en één of meerdere medewerkers die de workflow goed kennen (key-users). Samen voerden zij een grondige analyse uit van de huidige processen, om de benodigde verbeteringen en doelstellingen vast te stellen. Aan de hand van deze bevindingen beoordeelde de consultant hoe complex de automatisering zou zijn en stelde een realistisch plan op.
Vervolgens werd er voor elk deelproject een gedetailleerd plan (blauwdruk) gemaakt om software-robots te ontwikkelen met behulp van RPA-software (UiPath). Tijdens de ontwikkeling werd VDL Bus & Coach regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang om ervoor te zorgen dat de robots aan de verwachtingen voldeden. Na oplevering werden de geautomatiseerde processen verder beheerd en gecontroleerd door de key-users van de afdelingen.
Resultaat
Door de samenwerking met X-celerate heeft VDL Bus & Coach meerdere software-robots ontwikkeld die repetitieve taken aanzienlijk verminderen, foutieve invoer in systemen terugdringen en de rapportage verbeteren. Dit heeft geleid tot een efficiënter werkproces en meer betrouwbare gegevens voor het management.
Voor ons telt één ding: wij willen jouw organisatie vooruit helpen. Om daartoe in staat te zijn bieden we maatwerk. Wat houdt dat in? We focussen ons liever op de oplossing dan op de vorm. Of we jouw organisatie nu helpen op projectbasis of interimbasis, de oplossing is het antwoord op de vraag achter de vraag: wat heeft jouw organisatie nu echt nodig? Waar wringt de schoen? Als we dat in kaart hebben, weten we welke expertise(s) en dus welke consultant(s) nodig zijn om jouw organisatie te helpen.
Door dingen te doen die jij leuk vindt en waar jij goed in bent, kun je uitblinken en écht waardevol zijn: niet alleen voor jezelf, maar ook voor onze opdrachtgevers. Dát is onze overtuiging. Daarom is x-celerate jouw facilitator; wij helpen jou uitblinken in de door jou gewenste (ontwikkel)richting en om de groei van jouw carrière te versnellen. Constant in gesprek blijven om jouw doelstellingen en ambities te realiseren is voor ons vanzelfsprekend. Eerlijkheid, flexibiliteit, openheid en betrokkenheid zijn dan ook belangrijke uitgangspunten, zodat we maximaal met jou mee kunnen denken. Ook impact maken met jouw skills?